Cette année encore nombreux sont les Français qui prennent la décision de passer d’une banque physique à une banque en ligne. Ce choix est motivé par différentes raisons à commencer par le prix et la simplicité. En 2018, une étude sur les banques en ligne et les néobanques menée par l’APCR Banque de France démontrait que le secteur regroupait déjà plus de 4 millions de clients. Aujourd’hui, elles connaissent encore une croissance très importante cette année.

Qu’est-ce qu’une banque en ligne ? 

Une banque en ligne est une banque qui fonctionne de manière complètement dématérialisée. Cela signifie qu’elle ne dispose pas d’agences physiques dans lesquels se rendre. Pour effectuer les diverses opérations bancaires, il faut accéder à son espace personnel en ligne. Pour obtenir des informations et des conseils sur des produits et des services, il est possible de contacter un conseiller en ligne. La différence entre une banque en ligne et une néo banque, c’est que les premières sont des filiales de banques existantes. Elles proposent en ligne l’ensemble des produits et des services qu’elles proposent habituellement en physique (gestion de compte, assurances, placements…). Les néo banques quant à elles sont des établissements qui disposent d’une licence bancaire afin de proposer des produits de banque classiques (compte courant et carte bancaire).

Quelles sont les meilleures banques en ligne en 2022 ?

Cela dépend des critères sur lesquels on se base pour évaluer les différentes banques en ligne existante sur le marché. Pour commencer, il faut s’intéresser au mode de souscription et notamment à la possibilité de souscrire aujourd’hui depuis un mobile. Ensuite, on évalue les performances de la banque en Bourse et l’évolution du nombre d’actionnaires qu’elle attire pour des placements directs comme pour des OPC (organismes de placement collaboratifs). Ensuite, on se pose la question de savoir si les clients utilisent leur banque en ligne à titre de banque principale ou non. Enfin, on se focalisera sur la gamme de produits et de services et notamment les performances de l’activité liée au crédit et aux assurances (notamment les assurances vie). Depuis le début de l’année, il semblerait que Fortuneo soit en croissance sur l’ensemble de ces points.

Quels sont les avantages d’utiliser une banque en ligne ?

Le premier avantage d’une banque en ligne, c’est l’accessibilité. En effet, depuis son espace personnel, il est possible de consulter en temps réel son compte bancaire et de réaliser des opérations courantes. Il est également possible d’effectuer certains réglages concernant ses comptes bancaires comme moduler son découvert ou ses plafonds de paiement et de retrait par exemple. Les horaires de contact du service client sont plus larges.

Ce qui attire les clients vers les banques en ligne, c’est la simplicité de souscription et d’utilisation des différents services proposés. Cela permet aux clients de gagner beaucoup de temps. Mais c’est aussi pour les tarifs que ces banques sont attractives, puisque les frais sont beaucoup plus avantageux que dans les banques classiques. De même, les produits d’épargne sont réputés être plus rentables et les taux de crédits sont plus intéressants.

Quels sont les inconvénients des banques en ligne ?

Aujourd’hui, l’impossibilité de pouvoir se rendre dans une agence et d’avoir un conseiller bancaire attitré reste un frein pour de nombreux clients. Néanmoins, beaucoup de Français ne se rendent jamais en agence et effectuent désormais leurs opérations en ligne. Pourtant, le cout de fonctionnement de ces agences se répercute sur les tarifs des produits et des services bancaires. Avec une banque en ligne, on dispose d’une solution qui permet de faire des économies. De plus, très souvent, les offres et les primes de bienvenue pour les clients ainsi que les possibilités de parrainage sont particulièrement attractives. 

Les banques en ligne vont continuer leur croissance en 2022 en proposant d’autres types de produits à des tarifs intéressants.