Certes, la confidentialité des données n’est peut-être pas dans votre calendrier, mais c’est une préoccupation énorme et croissante pour les entreprises et les particuliers dans le monde d’aujourd’hui. La journée de la confidentialité des données est l’occasion de sensibiliser les employés à cet enjeu important et de communiquer avec vos clients sur la façon dont vous protégez les données et respectez le droit à la vie privée.
Que signifie réellement la confidentialité des données ?
Avant d’aller plus loin, il est tout d’abord important de définir ce qu’est la « confidentialité des données ». Elle consiste simplement à protéger les informations des personnes contre ceux qui ne devraient pas les avoir. Il s’agit aussi de fournir aux gens leur mot à dire sur :
- la manière dont leurs données personnelles vont être utilisées ;
- et qui peut y avoir accès.
Vous avez toujours pensé que cela concerne uniquement l’informatique ? Détrompez-vous, ce n’est pas le cas.
Sur cette page, vous allez avoir plus d’informations à ce sujet. Ces derniers temps, il a été remarqué qu’il y avait une utilisation abusive des données personnelles. Cela a transformé la vie privée des gens en une question relative aux droits humains. Les données personnelles sont désormais devenues l’un des produits les plus recherchés dans le monde. Les entreprises ont accès à plus d’informations personnelles que jamais auparavant. De ce fait, la population exige une meilleure protection des données. Les consommateurs informés sont moins enclins à faire affaire avec des entreprises ou organisations ne disposant pas de protections adéquates en matière de confidentialité ou ayant proposé une formation dpo à leurs salariés.
Comment sensibiliser vos employés à la protection de la vie privée ?
Si vous souhaitez que votre entreprise respecte la loi en ce qui concerne la protection de la vie privée, il est indispensable que vous sensibilisiez d’abord votre équipe. Voici comment vous pouvez faire :
Dressez le profil de vos experts en confidentialité
La plupart des employés ne sont pas des experts en informatique, en sécurité ou en confidentialité, mais quelqu’un de votre entreprise l’est ou devrait sûrement l’être. Organisez une rencontre avec la personne ou l’équipe de votre entreprise qui est responsable de la confidentialité des données et de la sécurité des informations. Profitez de cette occasion pour vous assurer que vos employés savent à qui signaler les problèmes de confidentialité et quel processus utiliser.
Encouragez vos experts RGPD à raconter des histoires sur les violations de données au lieu de décrire les réglementations ou les programmes de conformité. Utilisez des études de cas très médiatisées. Le cas échéant, partagez des exemples anonymisés de votre propre entreprise.
Pensez à la promotion d’une culture de la vie privée
Rien n’inculque le concept que la confidentialité des données appartient à tout le monde comme l’implication de vos hauts dirigeants. Obtenez l’adhésion de la direction en associant la confidentialité des données à des valeurs organisationnelles centrées sur le client. Donnez aux dirigeants des mises à jour brèves et ciblées. En parallèle, incluez des exemples de votre entreprise ou d’autres entreprises de votre secteur. Renforcez le « ton du haut » avec des campagnes de sensibilisation supplémentaires pour encourager l’ouverture et la conversation sur la confidentialité des données à caractère privé.
Offrez des conseils aux employés pour gérer leur vie privée
Rendez la confidentialité des données pertinentes pour vos employés en partageant des conseils qu’ils peuvent utiliser pour mieux gérer leurs propres données personnelles. Si vos employés sont plus conscients de la vie privée en ce qui les concerne, ils seront plus conscients de la façon dont elle se rapporte aux clients et au lieu de travail.
Rassemblez quelques conseils pour rester en sécurité en ligne et gérer les paramètres de confidentialité sur les appareils et services en ligne.
Invitez vos employés à suivre une formation dpo
Les employés sont la première ligne de défense pour assurer la sécurité des données. Il est recommandé d’inclure une formation sur la confidentialité des données dans votre programme d’intégration pour les nouveaux employés et dans votre plan de formation annuel de remise à niveau. L’erreur humaine est impliquée dans la grande majorité des incidents de violation de données. C’est pourquoi il est préférable d’investir dans la formation dans ce domaine critique.