Urbanweb : un service de messagerie électronique personnalisé

Urbanweb : comment utiliser la messagerie de la ratp

Le groupe RATP (Régie Autonome de Transport Parisien) compte aujourd’hui plus de 45 000 salariés. Pour faciliter la vie de cette population croissante, les responsables de la RATP ont conçu et développé un outil de messagerie électronique entièrement personnalisé. Il s’agit d’Urbanweb RATP. De l’extérieur, les employés peuvent désormais utiliser cet outil pour interroger et modifier leurs informations personnelles, mais sans s’y limiter. Si vous souscrivez à ce service du groupe RATP, vous pouvez bénéficier de plusieurs autres services. Il s’agit notamment des servicesRH gratuits et des services ReseauBus. Cependant, pour bien l’utiliser, il est nécessaire de bien comprendre au préalable la portée de cette information électronique personnalisée. Ce contenu est destiné à vous accompagner tout au long de l’exercice de découverte. Alors, n’hésitez pas à suivre le guide !

Urban web : le site de la ratp

Urban web Intranet RATP est un service de vérification d’identité en ligne proposé par le groupe RATP à ses salariés afin de leur fournir des informations électroniques personnalisées. En effet, grâce au portail Urban web, les membres peuvent utiliser leurs identifiants pour accéder à leur espace professionnel Argos Ratp, échanger des e-mails et consulter les dernières actualités…

Comment se CRÉER un compte urbanweb ?

Vous vous demandez peut-être : « Comment créer votre compte Urbanweb RATP et profiter des services et consultations que votre espace internet vous permet de proposer ? ». Vous ne connaissez pas la marche à suivre et vous souhaitez en savoir plus ? Nous vous montrons dans les lignes qui suivent comment activer votre espace RATP Urbanweb en ligne rapidement et facilement en 5 étapes.

Pour accéder à l’Intranet RATP une fois que vous êtes salarié officiel du groupe RATP, demandez à votre Responsable des Ressources humaines de vous envoyer par courrier votre code de connexion à l’Intranet RATP.
Une fois que vous avez reçu votre identifiant et votre mot de passe, rendez-vous sur le portail Webmail de la RATP.
Connectez-vous au site officiel Urban web RATP en saisissant « urbanweb ratp« , « urbanweb ratp net« , « urbanweb identification ratp » ou « créer un compte urbanweb » sur votre moteur de recherche préféré (Google, Bing ou Yahoo). Vous pouvez également renseigner l’adresse du site RATP Urban en saisissant « https://urbanweb.ratp.net » ou « synapse.ratp.net » sur votre moteur de recherche.
Activez votre espace intranet RATP en renseignant le numéro de compte matriculaire, puis cliquez sur « Suivant ».
Ensuite, entrez votre mot de passe et cliquez sur le bouton « Se connecter« .

Comment s’identifier sur votre espace personnel urbanweb ?

Urbanweb, également connu sous le nom de messagerie Argos RATP, est un intranet fourni par le groupe Régie Autonome de Transport Parisien, comme un accès privilégié à Urban Planet et Guépard.

Ainsi, tout salarié du groupe peut utiliser son numéro matricule d’employé et mot de passe pour se connecter au Urbanweb RATP et accéder à son espace professionnel.

Pour s’identifier sur le compte urban web ratp, voici les étapes d’identification :

Accédez au site Urban web RATP à l’adresse : « urbanweb.ratp.net » ou « https://synapse.ratp.net/ ». Vous pouvez également saisir sur le moteur de recherche : « se connecter urban web messagerie ratp », « urbanweb messagerie », « urbanweb ratp connexiion » ou « urbanweb ratp my account ». Alors, en saisissant ces demandes en ligne, vous serez automatiquement dirigé vers l’Urbanweb RATP.
Saisissez ensuite le numéro matriculaire et le mot de passe qu’on vous a envoyé par courrier postal lors de la création de votre espace professionnel.
Enfin, appuyez sur le bouton « Connexion« .

Félicitations, vous êtes désormais connecté à votre espace webmail RATP et vous pouvez désormais programmer, par exemple, vos prochaines vacances, consulter votre planning des semaines à venir, et même postuler aux offres d’emploi RATP et changer de poste.

Que faire si vous avez perdu votre mot de passe ?

Après plusieurs tentatives de connexion à votre espace professionnel Urban web RATP, vous vous rendez compte que vous avez oublié vos identifiants pour vous connecter à votre compte Urban web RATP. Vous ne pouvez plus accéder à votre compte internet et revoir vos informations (accéder à votre messagerie professionnelle, contacter votre responsable RH, connaître vos horaires de travail pour la semaine prochaine, etc.).

Vous voulez retrouver votre code pour accéder à votre compte Urban web RATP en ligne ? Voici la démarche à suivre pour récupérer votre mot de passe et identifiant Urban web RATP.

Rendez-vous sur urbanweb.ratp.net en saisissant « se connecter urbanweb », « urbanweb ratp messagerie » ou « connexion urbanweb » sur le moteur de recherche de votre choix. Il est également possible de renseigner l’adresse officielle du site web Urbanweb RATP.
Tapez ensuite votre nom et votre identifiant personnels (compte matriculaire).
Enfin, appuyez sur « Réinitialiser via SMS » et vous recevrez un nouveau mot de passe par SMS ou « Réinitialiser via E-mail » afin de recevoir sur votre messagerie électronique un lien de réinitialisation de votre mot de passe.

Afin de réinitialiser votre mot de passe urbanweb ratp, vous devez absolument renseigner votre numéro de téléphone portable lors de la création de votre compte.